● Yapım Sırasında Tanık
İşlem sırasında ekipmanın ve bitmiş ürünün fotoğraflarını çekerek, ekipmanın durumunu daha iyi anlamak için müşteriye teslim etmek.
● Üretim Sonrası Kontrol
“BOTH” tarafından onaylanan tüm ürünler, elektrik voltajına dayanıklılık, cam iç gerilimi, sıcaklık kontrol doğruluğu, çalışma gürültüsü, sızdırmazlık performansı, güvenlik koruması ve devreye alma konularında denetimlerden geçmelidir.
● Zamanında Teslimat
Ekipmanları zamanında teslim edin ve yükleme sırasında fotoğraflar çekin, böylece ekipmanlarınızı "uzaktan izleyebilirsiniz".
● Kurulum ve Eğitim
"HER İKİ" seçenek de kurulum ve eğitim için çevrimiçi kılavuz veya canlı video sunmaktadır. Ticari üretim hattı için baş mühendisimiz tarafından yerinde kurulum ve eğitim verilmesi zorunludur.
● Satış Sonrası Kullanım Kılavuzu ve Bakım Talimatı
“BOTH” olarak, ekipman kullanımı konusunda ücretsiz rehberlik sunuyoruz; çalışma verimliliğinizi artırmanıza ve ekipmanınızın kullanım ömrünü uzatmanıza yardımcı oluyoruz.
● Onarım Desteği ve Garanti Süresi
Satılan tüm ekipmanlar için “BOTH”, zengin yedek parça stoğu sunar ve ünitenin tamamı için 13 ay boyunca onarım veya parça değişimi hizmeti verir. (Ünitenin cam aksesuarları garanti kapsamı dışındadır).
3 yıl önce Uruguay'dan bir müşteri "BOTH" firmasından Kısa Yol Damıtma Makinesi satın aldı. Satış sonrası hizmetlerimiz kurulum ve kullanım kılavuzunu da içermektedir.
Bu tür hizmetler benzersiz değil; Güney Afrika'dan bir müşteri 3 yıl önce "BOTH" firmasından Kısa Yol Damıtma Makinesi satın almıştı. Damıtma Ana Gövdesini değiştirmeye çalışırken zorluk yaşadı, biz de yardım teklif etmek için video kaydı aldık ve sonunda makine normal çalışır duruma geldi.
“BOTH” temel değerlerinden ilki “Müşterilerimiz için Başarıya Ulaşmak ve Gelişmek”tir.
