● Üretim sırasında tanık
Ekipmanın durumunu daha iyi anlamak için tanık olarak, ekipmanın ve bitmiş ürünün fotoğrafını müşteriye çekmek.
● Üretim sonrası denetim
“Her ikisi” tarafından onaylanan tüm ürünler, elektrik gerilimi dayanıklılığı, cam iç stres, sıcaklık kontrolü doğruluğu, çalışma gürültüsü, sızdırmazlık performansı, güvenlik koruması ve devreye alma işleminin denetlenmesi yoluyla olmalıdır.
● Zamanında teslimat
Ekipmana zamanında teslim edin ve ekipmanınızı "uzaktan izleyebilmeniz" için yükleme sırasında fotoğraf çekin.
● Kurulum ve Eğitim
“Her ikisi de” çevrimiçi kılavuz sağlar veya kurulum ve eğitim için yaşayan videoyu çekin. Ticari üretim hattı, baş mühendisimiz tarafından yerinde kurulum ve eğitim almalıdır.
● Satış sonrası kılavuz ve bakım talimatı
“Her ikisi de” ekipman çalışması konusunda ücretsiz rehberlik sunar, çalışma verimliliğini artırmanıza ve ekipman servis ömrünü uzatmanıza yardımcı oluruz.
● Destek ve garanti süresini onarın
Satılan tüm ekipmanlar için, “her ikisi de” zengin yedek parçalar sağlar ve toplam ünitenin 13 aylık onarım veya parça değiştirme hizmeti sunar. (Genel birimin cam aksesuarları, garanti kapsamı kapsamında değildir).
3 yıl önce, Uruguay'dan bir müşteri, kurulum kılavuzu, çalışma kılavuzu da dahil olmak üzere satış sonrası hizmetimiz olan kısa yol damıtma makinesini “her ikisinden” satın aldı.
Bu tür hizmetler benzersiz değil, Güney Afrika'dan bir müşteri kısa yol damıtma makinesini üç 3 yıl önce “her ikisinden” satın aldı. Damıtma ana gövdesini değiştirmeye çalıştığında zorluk çekiyor, yardımımızı sunmak için video çektik, sonunda makine normal çalışmaya geri kazanıldı.
“Her ikisinin de” temel değeri “müşterilerimizi başarmak ve geliştirmek” dir.
